Início > Pense Direito > #FudidosPeloDescontoVisa

#FudidosPeloDescontoVisa

Fracasso da logística online da Visa + Walmart

Publicado por Logística Descomplicada
em março 30th, 2010

Vejam o que o planejamento (ou falta dele) não fez com duas grandes
empresas no Brasil nesta terça-feira (30 de março):

A Visa fez uma promoção com o Walmart, utilizando redes sociais e
incentivando o público a participar. Muito interessante e muito
inteligente. A idéia era fazer usuários do Twitter escreverem usando a
palavra-chave “#JuntosPeloDescontoVisa”.

Quando essa palavra fosse “tuitada” 5.000 vezes, um jogo de
vídeo-game entraria em promoção noWalmart para compra através do cartão
de crédito, com um preço arrasador (de R$ 389 por R$ 189). Aficcionados
por Play Station 3, amantes do jogo, e tuiteiros em geral
aderiram, e rapidamente a visa ganhou popularidade, atingindo as cinco
mil repetições.

O jogo realmente ganhou o desconto prometido. Mas o estoque acabou
muito rápido, e deixou muita gente na mão. Pior: para
comprar sem o desconto o jogo estava lá, disponível, com estoque.

E o que era para ser uma promoção virou um tiro no pé: tuiteiros
enfurecidos mudaram a tag #JuntosPeloDescontoVisa para #FudidosPeloDescontoVisa e é um
dos tópicos mais falados no Brasil no final desta tarde.

Tudo isso para mostrar que ao criar promoções, sejam elas online ou
não, é preciso planejamento. Seja de distribuição,
produção, estoque ou mesmo um simples acordo de quantidades entre os
envolvidos. Foi justamente neste último quesito que uma excelente
campanha tornou-se marketing negativo contra as duas empresas.

Tem coisas que o dinheiro não compra…

Conheça também nosso Twitter, nossa comunidade no Orkut e responda
nossas enquetes.

Leandro Callegari Coelho – Logística Descomplicada © 2009 – 2010

Categorias:Pense Direito
  1. Nenhum comentário ainda.
  1. No trackbacks yet.

Deixe uma resposta

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

%d blogueiros gostam disto: